Jak się zachować podczas rozmowy rekrutacyjnej on-line?

W trakcie rozmowy rekrutacyjnej on-line tak samo jak podczas tradycyjnego wywiadu twarzą w twarz rekruter będzie zwracał uwagę zarówno na treść naszych wypowiedzi, jak i wszelkie pozostałe komunikaty nadawane niewerbalnie (ton głosu, mowa ciała, postawa, gestykulacja etc.).

Do wywiadu on-line należy przygotować się dokładnie tak samo jak do rozmowy kwalifikacyjnej w siedzibie pracodawcy, który zwrócił uwagę na naszą kandydaturę. Warto zatem  przypomnieć sobie najważniejsze pozycje z naszego CV oraz dowiedzieć się czegoś więcej na temat firmy (jaka branża, czym się zajmuje, gdzie znajduje się siedziba, etc.).

Koniecznie również postarajmy się odświeżyć sobie treść ogłoszenia o pracę, na które składaliśmy swoją aplikację (nazwę i opis stanowiska, oczekiwania względem kandydatów, etc.). Wszystko to pomoże nam w lepszym zaprezentowaniu swojej osoby i komunikacji z rekruterem.

Pamiętajmy też o:

1. biznesowym stroju
2. kontakcie wzrokowym (jako że obraz z kamery nieco zniekształca przekaz, warto zapamiętać prosty trik: otóż, aby nasz rozmówca miał wrażenie, że utrzymujemy z nim kontakt wzrokowy, wystarczy patrzeć bezpośrednio w oko naszej kamerki, zamiast na obraz rekrutera na naszym monitorze)
3. wyważonej gestykulacji i mowie ciała (tu znowu warto przypomnieć zasadę „im mniej, tym lepiej” zwłaszcza w przypadku słabszego łączą, które może nie nadążyć z przekazywaniem szybko zmieniającego się obrazu, czy wręcz zniekształcić go; co w konsekwencji może mieć niekorzystny wpływ na odbiór naszej osoby przez rekrutera)
4. poważnym podejściu do tego typu rozmowy i szacunku dla osoby znajdującej się po drugiej stronie monitora (nie zakładajmy nóg na stół, dzieci czy zwierzęta zostawmy w innym pokoju, by nie rozpraszały nas i rekrutera, nie  gotujmy w tym czasie obiadu, by ograniczyć prawdopodobieństwo konieczności wybiegnięcia w trakcie rozmowy do kuchni w celu ratowania przypalającego się dania, etc.).

Rekrutacja on-line, czy tego chcemy czy nie, powoli staje się coraz bardziej powszechną metodą selekcji kandydatów do pracy.

Mam nadzieję, że dzięki powyższym wskazówkom będziecie wiedzieli, jak postąpić w sytuacji, kiedy i Wy pierwszy raz w życiu zamiast tradycyjnego zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie pracodawcy, otrzymacie zaproszenie do rozmowy za pomocą Skype'a.  

Powodzenia!

O tym pamiętaj przed przystąpieniem do rozmowy rekrutacyjnej on-line

Coraz więcej pracodawców z niej korzysta - dowiedz się o czym należy pamiętać przed przystąpieniem do rozmowy rekrutacyjnej on-line.

Przede wszystkim musimy mieć pewny dostęp do Internetu oraz posiadać odpowiednie oprogramowanie do przeprowadzania rozmów video (np. Skype, który w tej chwili jest najpopularniejszym komunikatorem umożliwiającym przeprowadzanie tego typu rozmów). Oczywiście, aby druga strona mogła nas zobaczyć i usłyszeć niezbędne jest zainstalowanie mikrofonu i kamery internetowej.

Pamiętajmy, że nasze oficjalne konto Skype (tak samo jak skrzynka e-mail, której używamy do rozsyłania swoich aplikacji) powinno posiadać profesjonalną nazwę. Najlepiej, jeśli login Skype pochodził będzie bezpośrednio od naszego imienia i nazwiska. Warto mieć to na uwadze, bowiem między innymi dzięki dbałości o tego typu szczegóły budujemy swój wizerunek profesjonalisty.

Postarajmy się również zadbać o to, by wnętrze, na którego tle będzie odbywała się rozmowa, wyglądało schludnie. Możemy np. ustawić kamerę tak, by za nami widoczna była jednolita ściana. Nie zapominajmy o tym, że wszystkie elementy towarzyszące rozmowie kwalifikacyjnej dostarczyć mogą rekruterowi dodatkowych informacji na nasz temat.

Zastosowanie zasady „im mniej, tym lepiej” pozwoli nam uniknąć wzajemnego skrępowania związanego z panującym bałaganem czy innymi elementami dekoracji bądź wyposażenia naszego mieszkania, które nie koniecznie powinny ujrzeć światło dzienne a co dopiero oczy rekrutera.

Zapanujmy też nad oświetleniem, które jest niezbędne do dobrej wizualizacji. Często nie zdajemy sobie sprawy z tego, że np. światło skierowane na naszą twarz sprawi, iż będziemy wyglądać upiornie, ustawione zaś za plecami może spowodować tzw. efekt aureoli wypadający dość komicznie w sytuacji rozmowy biznesowej (a chyba nie o to nam chodzi, byśmy wyglądali jak święci ze średniowiecznych ikon).

Warto przed spotkaniem on-line z potencjalnym pracodawcą uruchomić kamerę na podglądzie i wypróbować kilka ustawień oświetlenia, byśmy wyglądali naturalnie i oczywiście korzystnie (bo to również, wbrew pozorom, ma znaczenie). Upewnijmy się czy jakość naszego połączenia jest wystarczająca do przeprowadzenia video rozmowy – obraz powinien nadążać za dźwiękiem a dźwięk być płynny. Niestety przy słabszym łączu każdy program działający w tle może stanowić potencjalne zagrożenie zerwania połączenia.

Testy rekrutacyjne on-line

Dość nowym zjawiskiem na rynku pracy jest dokonywanie weryfikacji wiedzy i umiejętności kandydatów do pracy za pośrednictwem testów rekrutacyjnych online. Spróbujmy przyjrzeć się temu tematowi z bliska.

Do niedawna rekruterzy jedynie w trakcie indywidualnego wywiadu zawodowego potwierdzali lub obalali deklarowane przez kandydatów umiejętności. W tym celu przygotowywali sobie szczegółową listę pytań, ewentualnie decydowali się na Assessment Center (na przeprowadzenie którego z reguły należy poświecić w najlepszym przypadku kilka godzin, albo nawet cały dzień). Niestety w dzisiejszych czasach (zdominowanych koniecznością dotrzymywania napiętych terminów) coraz częściej okazuje się, że w/w metody, choć dogłębne i o wysokiej skuteczności, ze względu na deficyty czasu nie spełniają swojego zadania.

Bardzo dobrą alternatywą stają się więc testy on-line, które kandydat (po otrzymaniu danych do ich dostępu) może zdać w swoim domu, bez konieczności pokonywania kilometrów na dojazd do siedziby potencjalnego pracodawcy, a co ważniejsze w dogodnym dla niego momencie. Czyli wtedy, gdy będzie dysponował odpowiednio wolnym czasem, w którym będzie mógł stworzyć sobie najbardziej optymalne warunki do rozpoczęcia sprawdzianu swojej wiedzy (cisza, spokój, możliwość skupienia się, etc.). Pracodawca zaś dzięki możliwości wysyłania zaproszeń do zdalnego rozwiązywania testów, w tym samym czasie i bez względu na miejsce może zweryfikować kompetencje i posiadaną wiedzę u wielu kandydatów jednocześnie.

Korzyści z w/w rozwiązania płyną w tym momencie dla obu stron takiej interakcji:

• kandydat nie dość, że sam może wybrać porę zdawania testu, to może rozwiązywać go bez dodatkowego stresu, jaki z pewnością towarzyszyłby mu, gdyby ów test rozwiązywał w siedzibie przyszłego pracodawcy
• pracodawca nie musi poświęcać swoich zasobów czasowych i lokalowych oraz sprzętu na egzaminowanie kolejnych kandydatów do pracy; pamiętajmy, że aby zatrudnić właściwą osobę na określonym stanowisku należy przeanalizować kilkadziesiąt (czasem nawet kilkaset aplikacji) i spotkać się z co najmniej kilkunastoma wybranymi po wstępnej selekcji CV kandydatami
• obie strony otrzymują dostęp do wyników testu już w kilka chwil po jego wypełnieniu.

W Stanach Zjednoczonych i Zachodniej Europie już od wielu lat ogromnym uznaniem cieszą się wirtualne serwisy testów wiedzy, testów kompetencyjnych, czy wręcz dedykowanych testów rekrutacyjnych on-line (np. SHL, Codility, Testfactory, etc.). W Polsce od jakiegoś czasu zaobserwować możemy również pozytywny trend pojawiania się tego typy Internetowych narzędzi wspomagających procesy rekrutacyjne (jak TestCV.com, Testree, Testyzawodowe, etc.), co dobrze rokuje w obliczu  zwiększającego się na rynku pracy zapotrzebowania na tego typu usługi.

Rozmowa rekrutacyjna on-line

Jednym z najnowszych trendów w rekrutacji jest przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych za pośrednictwem Internetu. Warto zatem owej internetowej rozmowie kwalifikacyjnej poświęcić trochę więcej uwagi.

Zacznijmy od tego, że dzięki dobrodziejstwu nowoczesnych technologii możemy mówić o praktycznie nieograniczonym dostępie do drugiego człowieka (bez względu na to czy znajduje się on w naszej najbliżej okolicy, czy na innym kontynencie).

Współczesny pracodawca również nauczył się korzystać z w/w udogodnień. Wywiad kwalifikacyjny prowadzony w formie rozmowy video, choć jak wspominałam dość nowy, staje się coraz częściej wykorzystywaną przez rekruterów opcją pierwszego kontaktu z kandydatem.

Jako metoda pośrednia pomiędzy ograniczonym kontaktem telefonicznym a pełnym wywiadem twarzą w twarz spotyka się z coraz większym uznaniem zarówno wśród pracodawców, jak i kandydatów do pracy. A z uwagi na fakt, że rozmówcy widzą się nawzajem, mogą obserwować reakcje drugiej strony na swoje wypowiedzi, co umożliwia bardziej płynną komunikację i z pewnością dostarcza więcej informacji na temat kandydata niż zwykła rozmowa telefoniczna.

Warto też wspomnieć o tym, że rekrutacyjna rozmowa on-line pozwala zaoszczędzić czas, pieniądze i zasoby lokalowe, gdyż takie spotkanie nie wiąże się z koniecznością bezpośredniego spotkania w siedzibie firmy pracodawcy. Co wydaje się być bardzo dogodnym rozwiązaniem szczególnie w przypadku osób przebywających na tzw. emigracji zarobkowej (za granicą lub na przeciwległym końcu kraju).

Śmiało można stwierdzić, że rekrutacyjny video wywiad daje kandydatom możliwość efektywnego szukania pracy i spotykania się z pracodawcami bez ograniczeń wynikających z dużej odległości, obniża koszty udziału w różnych procesach rekrutacyjnych dzięki braku konieczności dojazdu na własny koszt na spotkanie w siedzibie firmy (zwłaszcza, że rzadko który pracodawca zabezpiecza kandydatom zwrot poniesionych przez nich kosztów związanych z dotarciem na rekrutację).

Rekrutacja on-line coraz bardziej popularna

Współczesny rynek pracy wymaga od kandydatów coraz większego zaangażowania, kreatywności w poszukiwaniu pracy oraz elastyczności w dostosowywaniu się do proponowanych warunków. Coraz częściej pracownicy decydują się na migracje zarobkowe i udział w rekrutacjach w innych regionach kraju a nawet za granicą. Nic więc dziwnego, że rekrutacja on-line staje się coraz bardziej popularną metodą doboru personelu.

Z jakich elementów składa się rekrutacja on-line?

1. publikacja ogłoszeń o pracę w wirtualnych mediach
2. poszukiwanie kandydatów do pracy za pośrednictwem wszelkiej maści portali społecznościowych o charakterze zawodowym
3. wysyłanie do kandydatów wirtualnych zaproszeń do wzięcia udziału w prowadzonym naborze
4. wirtualna weryfikacja wiedzy i umiejętności kandydatów przy użyciu specjalnie do tego skonstruowanych narzędzi
5. przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych on-line.

Wirtualne serwisy ogłoszeniowe:

Z pewnością każdy z nas dobrze zna największe i te mniej popularne platformy internetowe zawierające ogłoszenia o pracę. Większość z nich posiada szczegółowe wyszukiwarki umożliwiające przeglądanie zamieszczonych tam ogłoszeń o pracę  według określonego przez kandydatów klucza wyszukiwania, jak np.: region, branża, stanowisko, data publikacji, etc. Dzięki temu osoba poszukująca pracy z łatwością może dotrzeć do ofert, które oscylują wokół jej doświadczenia, umiejętności i oczekiwań. Wystarczy tylko posiadać dostęp do Internetu i pewną orientację w tym, jak się po nim poruszać.

W/w serwisy ogłoszeniowe umożliwiają zaoszczędzenie czasu na mozolne przeglądanie każdej zamieszczonej w sieci oferty czy oszczędność zarówno czasu jak i pieniędzy, które w przeciwnym razie kandydat poświęcić by musiał na regularny zakup prasy i przeglądanie publikowanych tam ogłoszeń o pracę, bądź dotarcie bezpośrednio do siedziby firmy, w celu złożenia „w ciemno” dokumentów aplikacyjnych. Ten układ jest również bardzo korzystny dla pracodawców, którzy dzięki internetowemu ogłoszeniu docierają do większej liczby potencjalnych kandydatów do pracy w swojej firmie i zwiększają swoje szanse na zatrudnienie najlepszych specjalistów w swojej dziedzinie.

Internetowe platformy z ogłoszeniami o pracę (z biegiem czasu i wzrostem oczekiwań ze strony zarówno pracodawców jak i kandydatów do pracy) poszerzyły wachlarz swoich usług o możliwość umieszczenia tam wirtualnego profilu zawodowo-kompetencyjnego kandydata, możliwość podniesienia kwalifikacji dzięki tematycznym e-kursom czy możliwość sprawdzenia swojej wiedzy dzięki internetowym testom wiedzy i kompetencji.

Jeśli chodzi o pracodawców, w/w media dają im dostęp do bazy umieszczonych tam wirtualnych CV. Umożliwiają jej przeszukiwanie w celu odnalezienia osób spełniających założone przez pracodawcę kryteria, czy wreszcie otrzymanie danych kontaktowych do wybranych kandydatów w celu skontaktowania się z nimi w sprawie bieżącego naboru na określone stanowisko.

Śmiało można stwierdzić, że wirtualne serwisy pracy dają obu stronom: pracodawcom i kandydatom, więcej możliwości w akcie poszukiwania pracy czy pracownika.